资讯中心
-
华维科技入围2024年“上海产学研合作优秀项目奖”新闻资讯2024-10-29
-
华维智慧灌溉助力葡萄水肥技术培训班新闻资讯2024-10-28
-
华维智慧灌溉助力湖南省高素质农民技术培训班新闻资讯2024-10-23
-
国家灌溉农业绿色发展联盟理事会暨第三届智慧灌溉大会隆重召开新闻资讯2024-10-19
-
华维灌溉（云南）5S运营中心盛大启航-拥抱全球灌溉“品牌机”新时代新闻资讯2024-09-23
-
拥抱全球灌溉“品牌机”新时代 从“根本上滋养”中国农业产业新闻资讯2024-09-23
-
昆明花卉展华维灌溉“品牌机”展示模式吸睛新闻资讯2024-09-22
-
上海市科技小院（华维）正式授牌新闻资讯2024-09-21
-
同济大学与华维集团共建产教融合创新实践基地新闻资讯2024-09-07
-
全国数字农业产教融合共同体荣列上海市行业产教融合共同体新闻资讯2024-09-06
华维八一“更新系统”，锻造客服新军
新闻资讯
日期：
2019-08-01
浏览：
2927
分享至
微信扫一扫分享
2019年8月1日，中国人民解放军建军92周年之际，华维集团在上海总部举行了客户服务中心成立仪式。作为国内唯一一家建有自主研发体系、成套产品体系和综合服务体系的中国智慧灌溉、智慧温室等农业装备自主品牌企业，华维集团再次率先在业内建立全新的客户服务体系，完善“服务的最后一公里”。
华维董事长吕名礼讲话
华维董事长吕名礼表示，客服工作是关系到公司发展乃至生存的重要基础保障。此次华维抽调多部门中优秀的相关人员、重构队伍，彰显了华维对客服工作的高度重视。
希望客服中心要做到主动服务、靠前服务、用心服务、价值服务！强化责任意识、强化服务意识、强化能力提升、强化协同作战，打造一支真正能堪当重任的华维客服铁军。
吕名礼要求所有职能部门负责人打破本位主义的惯性思维，更新自己的系统，签订责任承诺书，对推诿扯皮者，无论是谁，都按照承诺书严惩。对不愿更新系统的个体，坚决予以开除。
华维客服中心负责人立军令状
华维客服中心负责人表示，部门将从响应效率、流程简化、回访追踪等多层面完善改进服务质量，第一时间解决客户的诉求，真正把客服工作做好、做实，成为客户的贴身帮手和朋友，成为滋养华维这棵大树不断茁壮成长的好肥料好养分。